Condizioni Generali di Vendita e Fruizione

Percorso digitale “Interiority” – Mindfulness Psicosomatica by Sara Moruzzi

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto, l’accesso e la fruizione del percorso digitale “Interiority – Mindfulness Psicosomatica by Sara Moruzzi”, erogato dalla Dott.ssa Sara Moruzzi attraverso il sito dedicato al percorso Interiority e/o attraverso il sito professionale della Dott.ssa.

L’acquisto del percorso comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.

1. Titolare del servizio

Il percorso è erogato da:

Dott.ssa Sara Moruzzi
Psicologa Psicoterapeuta Adleriana e Facilitatrice di Mindfulness
Iscrizione Albo Professionale Psicologi Emilia-Romagna n. 8166
Via Berenini, 56 – Fidenza (PR)
Cell. 347 7831982
Email: saramoruzzi.psyche@gmail.com
P. IVA 02745560348

Di seguito anche “Titolare”, “Professionista” o “Dott.ssa Sara Moruzzi”.

2. Oggetto del servizio

Il servizio acquistabile consiste in un prodotto digitale a pagamento, composto da contenuti preregistrati e materiali digitali collegati al percorso “Interiority – Mindfulness Psicosomatica by Sara Moruzzi”.

Il percorso può includere, a titolo esemplificativo:

• videolezioni preregistrate;
• pratiche guidate;
• esercizi di consapevolezza;
• materiali scaricabili;
• quaderno di journaling;
• schede operative;
• contenuti testuali, audio, video o grafici.

Il percorso è destinato esclusivamente all’uso personale dell’acquirente.

3. Finalità del percorso

Il percorso Interiority ha finalità di promozione del benessere psicofisico, consapevolezza personale, pratica meditativa e mindfulness psicosomatica.

I contenuti hanno natura divulgativa, esperienziale e di pratica personale.

Il percorso non costituisce prestazione sanitaria individuale, non è un trattamento medico, psicologico o psicoterapeutico e non sostituisce in alcun modo:

• una diagnosi medica;
• una consulenza psicologica individuale;
• un percorso di psicoterapia;
• una terapia farmacologica;
• un trattamento sanitario;
• il parere del medico curante o di altri professionisti sanitari.

La partecipazione al percorso non comporta l’instaurazione di una relazione terapeutica individuale tra l’acquirente e la Dott.ssa Sara Moruzzi.

4. Destinatari e condizioni di idoneità

Il percorso è rivolto a persone adulte interessate a pratiche di mindfulness, consapevolezza corporea e benessere psicofisico.

Il percorso è pensato per soggetti in condizioni di equilibrio psicofisico compatibili con la pratica meditativa.

Non è indicato, salvo diverso parere del proprio medico o professionista curante, per persone che presentino:

• patologie psichiatriche in fase acuta;
• disturbi psicologici gravi;
• condizioni mediche o psicofisiche che potrebbero essere influenzate negativamente da pratiche meditative o introspettive;
• stati di particolare fragilità emotiva o psicologica;
• situazioni di emergenza sanitaria o psicologica.

L’utente è invitato a consultare il proprio medico, psicologo, psicoterapeuta o professionista sanitario di riferimento qualora abbia dubbi sulla propria idoneità alla pratica.

In caso di malessere, disagio significativo o peggioramento del proprio stato psicofisico durante la fruizione del percorso, l’utente è invitato a interrompere la pratica e a rivolgersi a un professionista qualificato.

5. Natura preregistrata dei contenuti

I contenuti del percorso sono realizzati mediante videoregistrazioni e materiali predisposti in precedenza.

Le indicazioni fornite nei video e nei materiali sono generali e non personalizzate.

La Dott.ssa Sara Moruzzi non effettua, attraverso il percorso digitale, una valutazione individuale dello stato psicologico, medico o psicofisico dell’utente.

6. Modalità di acquisto

L’acquisto del percorso avviene online, attraverso la procedura disponibile sul sito.

Prima dell’invio dell’ordine, l’utente è tenuto a verificare:

• il prodotto selezionato;
• il prezzo;
• i dati personali inseriti;
• l’indirizzo email indicato;
• le presenti Condizioni Generali;
• le eventuali informazioni relative al diritto di recesso;
• la Privacy Policy.

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento del prezzo indicato.

Il contratto si intende concluso quando la procedura d’acquisto viene completata correttamente e il pagamento risulta autorizzato o andato a buon fine.

A seguito dell’acquisto, l’utente riceverà una comunicazione di conferma all’indirizzo email indicato in fase d’ordine.

7. Prezzi

Il prezzo del percorso è indicato nella pagina di vendita o nella pagina di checkout.

Prima della conclusione dell’ordine, l’utente viene informato del prezzo finale applicabile.

La Dott.ssa Sara Moruzzi opera in regime fiscale forfettario. Pertanto, salvo diversa indicazione, l’operazione non è soggetta a IVA ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, Legge n. 190/2014 e successive modifiche.

Eventuali promozioni, sconti o offerte speciali sono concessi a discrezione della Titolare e non costituiscono diritto dell’utente a ottenere condizioni analoghe in futuro.

8. Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire mediante gli strumenti indicati durante la procedura d’acquisto.

I pagamenti possono essere gestiti tramite servizi terzi, quali piattaforme di pagamento elettronico.

Il sito non raccoglie né conserva i dati completi relativi agli strumenti di pagamento, come numeri di carta di credito o debito. Tali dati sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento, secondo le rispettive condizioni e informative privacy.

In caso di pagamento non riuscito, rifiutato o annullato, la Titolare non è tenuta a fornire l’accesso al percorso.

9. Fatturazione

Per ogni acquisto sarà emessa regolare documentazione fiscale secondo la normativa applicabile.

Ai fini della fatturazione, l’utente è tenuto a fornire dati corretti e completi, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo;
• codice fiscale;
• eventuale Partita IVA, se l’acquisto è effettuato nell’ambito di attività professionale;
• indirizzo email;
• eventuali ulteriori dati richiesti dalla normativa fiscale.

La fattura o documentazione fiscale potrà riportare una dicitura descrittiva quale:

“Corso online di mindfulness per il benessere psicofisico”

o altra descrizione equivalente.

La fattura potrà essere emessa e trasmessa secondo le tempistiche tecniche e fiscali applicabili.

10. Accesso al percorso digitale

Dopo il completamento dell’acquisto e il buon esito del pagamento, l’utente riceverà le istruzioni per accedere al percorso digitale.

L’accesso potrà avvenire tramite link, area riservata, piattaforma digitale o altro strumento comunicato dalla Titolare.

Qualora i contenuti siano forniti tramite link o piattaforme terze, l’utente è responsabile della corretta disponibilità di:

• connessione internet;
• dispositivo idoneo;
• software o applicazioni necessarie alla fruizione;
• indirizzo email valido e funzionante.

La Titolare si impegna a fornire supporto in caso di problemi tecnici ragionevolmente imputabili alla gestione del percorso, ma non può essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dipendenti da dispositivi, connessione internet, casella email, software, piattaforme terze o impostazioni dell’utente.

11. Uso personale e non trasferibile

Il percorso è personale e non trasferibile.

L’utente non può:

• condividere con terzi il link di accesso;
• cedere il percorso ad altri;
• mettere a disposizione di terzi video, audio, testi, esercizi o materiali;
• pubblicare i contenuti online;
• riprodurre i contenuti in tutto o in parte;
• utilizzare il percorso per attività professionali, formative, commerciali o divulgative;
• utilizzare i contenuti per insegnare a terzi le pratiche apprese.

È espressamente vietato impartire lezioni, corsi, formazioni, consulenze o attività basate sui contenuti del percorso, sia gratuitamente sia a pagamento, senza preventiva autorizzazione scritta della Dott.ssa Sara Moruzzi.

12. Diritti d’autore e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti nel percorso e sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, video, audio, esercizi, pratiche, materiali scaricabili, quaderno di journaling, schede operative e ogni altro elemento, sono di proprietà esclusiva della Dott.ssa Sara Moruzzi, salvo diversa indicazione.

Tali contenuti sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

Il quaderno di journaling è un’opera originale ideata e realizzata da Sara Moruzzi ed è parte integrante del percorso Interiority.

È vietata, senza preventiva autorizzazione scritta:

• la copia;
• la riproduzione;
• la modifica;
• la distribuzione;
• la pubblicazione;
• la condivisione;
• la vendita;
• l’utilizzo commerciale;
• l’utilizzo formativo;
• l’utilizzo divulgativo;
• l’estrazione o rielaborazione dei contenuti.

Ogni utilizzo non autorizzato potrà essere perseguito ai sensi di legge.

13. Diritto di recesso per i consumatori

L’utente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.

Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da professionisti, aziende o soggetti che acquistano nell’ambito della propria attività professionale o con Partita IVA, salvo diversa scelta commerciale della Titolare.

14. Eccezione al diritto di recesso per contenuti digitali accessibili immediatamente

Il percorso Interiority consiste in contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso quando la fornitura del contenuto digitale ha avuto inizio con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Pertanto, prima dell’accesso immediato al percorso, all’utente consumatore potrà essere richiesto di confermare espressamente:

1. di voler accedere immediatamente al contenuto digitale prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni;
2. di essere consapevole che, con l’inizio dell’accesso al contenuto digitale e/o il download dei materiali, perderà il diritto di recesso.

Una volta iniziata la fornitura del contenuto digitale, mediante accesso ai contenuti, apertura del link, download dei materiali o fruizione del percorso, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato, se l’utente ha prestato i consensi sopra indicati.

15. Quando il rimborso può essere riconosciuto

Il rimborso può essere riconosciuto nei casi previsti dalla legge, ad esempio quando:

• il consumatore esercita validamente il diritto di recesso entro 14 giorni;
• il contenuto digitale non è ancora stato reso disponibile;
• l’utente non ha richiesto l’accesso immediato;
• l’utente non ha accettato espressamente la perdita del diritto di recesso;
• ricorrono altri casi previsti dalla normativa applicabile.

In caso di recesso validamente esercitato, la Titolare provvederà al rimborso degli importi dovuti secondo le modalità e i termini previsti dalla legge.

16. Quando il rimborso non è previsto

Salvo diverso obbligo di legge, il rimborso non è previsto quando:

• l’utente ha richiesto espressamente l’accesso immediato al contenuto digitale;
• l’utente ha accettato la perdita del diritto di recesso;
• la fornitura del contenuto digitale è iniziata;
• l’utente ha avuto accesso ai video, ai materiali o ai contenuti del percorso;
• l’utente ha scaricato i materiali digitali;
• l’acquisto è stato effettuato da un professionista o soggetto con Partita IVA, salvo diversa scelta della Titolare.

17. Modalità di esercizio del recesso

Quando il diritto di recesso è applicabile, l’utente può esercitarlo mediante la funzione digitale di recesso disponibile sul sito oppure mediante comunicazione scritta inviata alla Titolare.

La richiesta deve contenere almeno:

• nome e cognome;
• indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
• prodotto acquistato;
• data dell’acquisto;
• eventuale numero ordine;
• dichiarazione esplicita di voler recedere dal contratto.

La Titolare invierà conferma della ricezione della richiesta di recesso tramite mezzo elettronico.

18. Funzione digitale di recesso

Per i contratti conclusi online, quando il diritto di recesso è applicabile, il sito può mettere a disposizione una funzione digitale chiaramente accessibile, denominata ad esempio:

“Richiedi recesso”

oppure

“Recedi dal contratto”

Tale funzione consente all’utente di inviare online la dichiarazione di recesso.

La funzione potrà essere collegata a un modulo online che richiede i dati essenziali per identificare l’acquisto e gestire la richiesta.

Resta fermo che, in caso di contenuti digitali accessibili immediatamente, il diritto di recesso può non essere esercitabile se l’utente ha già prestato il consenso espresso all’inizio della fornitura e ha accettato la perdita del diritto di recesso.

19. Problemi tecnici di accesso

In caso di problemi tecnici relativi all’accesso al percorso o ai materiali acquistati, l’utente può contattare la Titolare all’indirizzo email indicato nelle presenti Condizioni.

La Titolare si impegna a verificare la segnalazione e, ove possibile, a ripristinare l’accesso, reinviare il link o fornire una soluzione tecnica idonea.

Il malfunzionamento temporaneo non comporta automaticamente il diritto al rimborso, salvo i casi previsti dalla legge.

20. Responsabilità dell’utente

L’utente si impegna a utilizzare il percorso in modo corretto, personale e conforme alle presenti Condizioni.

L’utente è responsabile:

• della veridicità dei dati forniti;
• della custodia dei link o credenziali di accesso;
• dell’uso personale dei contenuti;
• della valutazione della propria idoneità alla pratica;
• dell’interruzione della pratica in caso di disagio o malessere;
• dell’eventuale consulto con il proprio medico o professionista di riferimento.

21. Limitazione di responsabilità

La Dott.ssa Sara Moruzzi non risponde di danni derivanti da:

• uso improprio dei contenuti;
• uso dei contenuti per finalità terapeutiche non previste;
• condivisione non autorizzata dei materiali;
• utilizzo professionale, formativo o commerciale dei contenuti senza autorizzazione;
• mancata verifica da parte dell’utente della propria idoneità alla pratica;
• problemi tecnici non imputabili alla Titolare;
• interruzioni o malfunzionamenti di piattaforme terze, rete internet, dispositivi o strumenti dell’utente;
• eventi di forza maggiore.

Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Nessuna clausola delle presenti Condizioni limita o esclude la responsabilità della Titolare nei casi in cui tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge.

22. Forza maggiore

La Titolare non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, interruzioni o impossibilità di esecuzione del servizio dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo:

• malfunzionamenti generalizzati della rete internet;
• interruzioni di servizi di terze parti;
• eventi naturali;
• guerre;
• scioperi;
• emergenze sanitarie;
• provvedimenti delle autorità;
• cause di forza maggiore.

23. Privacy

Il trattamento dei dati personali dell’utente avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La Dott.ssa Sara Moruzzi agisce quale Titolare del trattamento dei dati personali raccolti nell’ambito dell’acquisto e della fruizione del percorso.

Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

24. Comunicazioni

Le comunicazioni relative all’acquisto, all’accesso al percorso, all’assistenza tecnica, al recesso o ad altre richieste possono essere inviate all’indirizzo email:

saramoruzzi.psyche@gmail.com

L’utente è tenuto a indicare un indirizzo email valido e funzionante durante la procedura d’acquisto.

25. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per le controversie con utenti che rivestono la qualità di consumatori, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dalla normativa applicabile.

Per le controversie con utenti professionisti, aziende, titolari di Partita IVA o soggetti che acquistano nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale, sarà competente in via esclusiva il Foro di Parma, salvo diverso foro inderogabile previsto dalla legge.

26. Modifiche alle Condizioni

La Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno agli acquisti conclusi successivamente alla pubblicazione.

Agli acquisti già conclusi continueranno ad applicarsi le Condizioni accettate dall’utente al momento dell’ordine.

27. Accettazione delle Condizioni

Prima di concludere l’acquisto, l’utente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali.

L’accettazione può avvenire mediante apposita checkbox o altra modalità tecnica equivalente prevista dalla procedura d’acquisto.

28. Diritti dei Contenuti del Sito

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, grafiche, esercizi, video, audio, materiali scaricabili e ogni altro elemento pubblicato, sono di proprietà esclusiva di Sara Moruzzi, salvo ove diversamente indicato. Essi sono protetti da diritti d’autore e normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

I contenuti sono destinati esclusivamente all’uso personale degli utenti che accedono al percorso Interiority o ad altri servizi offerti. È vietata la copia, riproduzione, modifica, distribuzione, pubblicazione o utilizzo a fini commerciali o divulgativi, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta dell’autrice.

Ogni utilizzo improprio sarà perseguito ai sensi di legge. Il rispetto di questi diritti sostiene la qualità e l’integrità del lavoro offerto.
Il quaderno di Journaling è un'opera originale ideata e realizzata da Sara Moruzzi. È parte integrante e fondamentale del percorso Interiority, acquistato dall'utente. Tutti i contenuti, testi, esercizi, grafiche e metodologie in esso contenuti sono protetti da diritti d'autore e sono destinati esclusivamente all'uso personale dell’acquirente.
È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione, modifica o utilizzo a fini commerciali del quaderno o di sue parti, in qualsiasi forma, senza il consenso scritto dell’autrice. Qualsiasi uso non autorizzato costituisce violazione delle leggi sul diritto d’autore e sarà perseguito nei termini di legge.


Grazie per rispettare il lavoro, la creatività e il valore di questo strumento, concepito per accompagnarti in un profondo viaggio di consapevolezza interiore.